5. Оформление заказа в мобильном приложении
1. Заказывая в Мобильном приложении Услугу Пользователь в рамках договора оказания услуг вступает в договорные отношения непосредственно с Партнёром, оказывающим данную Услугу. С условиями договора оказания услуг Пользователь вправе ознакомится, пройдя по ссылке указанной в карточке Партнёра.
2. Взаиморасчеты с Пользователем за Услугу, заказанную в Мобильном приложении, осуществляется Компанией от имени и по поручению непосредственного Партнёра.
3. Пользователь может ознакомиться с информацией о Партнёре в Мобильном приложении, в том числе при оформлении Заказа.
4. Услуга, оформленная Пользователем в Мобильном приложении, осуществляется по месту нахождения Партнёра, где осуществляет свою профессиональную деятельность ветеринар или иной специалист требуемой специализации, квалификации, опыта работы, выбранного Пользователем при оформлении Заказа и в выбранное Пользователем время либо посредством использования телекоммуникационных технологий.
5. Компания не несёт ответственности за невозможность получения Пользователем Услуги в частности, но не ограничиваясь указанными при оформлении Заказа недостоверного/с ошибками контактного номера телефона.
6. Оформление Заказа в Мобильном приложении означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями оказания Услуг ветеринаром или иным специалистом требуемой специализации, квалификации, опыта работы.
7. Осуществляя Заказ, Пользователь подтверждает:
- полностью ознакомился с положениями настоящего Соглашения (включая все приложения), Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных;
- полностью понимает положения настоящего Соглашения (включая все приложения), Политики конфиденциальности и обработки персональных данных, а также предмет и условия заключаемого в Мобильном приложении договора оказания Услуг;
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного договора оказания Услуг;
- ознакомился со всеми существенными условиями оказания Услуг.
Существенные условия оказания Услуг указываются Партнёром в договоре оказания Услуг. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.
8. Оформление Заказа в Мобильном приложении осуществляется путём нажатия кнопки «Оформить заказ» или иной аналогичной кнопки.
9. Оплата Услуги происходит во время оформления Заказа в Мобильном приложении безналичными денежными средствами на счет Компании, действующей по поручению соответствующего Партнёра в части приема денежных средств в счет оплаты Услуги, с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и является получателем платежа в качестве представителя Партнёра. Компания не использует в своей деятельности наличные расчеты. Чек о транзакции направляется на номер Пользователя, указанный на этапе регистрации и в Мобильном приложении.
10. Оформляя Заказ в Мобильном приложении Пользователь соглашается на получение:
- сообщений (SMS) которые Компания/Партнёр может направить Пользователю на телефонный номер, указанный пользователем при регистрации;
- звонка от Компании с предложением оценить качество работы Мобильного приложения на телефонный номер, указанный Пользователем при регистрации в Мобильном приложении.
11. Пользователь оформляет Заказ, указав необходимые для оказания Услуги данные, включая, но не ограничиваясь: персональная информация Пользователя, выбранный Партнёр, данные о животном, контактные данные, способ оплаты.
12. Стоимость Услуги определяется Партнёром, указывается в карточке Партнёра. Стоимость Услуги указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость, если Партнёр является его плательщиком. В случае, если Партнёр не является налогоплательщиком НДС, стоимость Услуги не включает в себя налог на добавленную стоимость и НДС не облагается.
13. При оплате Услуги, оформленной в Мобильном приложении, с использованием банковской карты, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта Пользователя в пользу Компании денежных средств в размере стоимости Заказа по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, пользователь предоставляет право Компании произвести необходимые действия, направленные на исполнение Пользователем оплаты Заказа без дополнительного уведомления.
14. Пользователь вправе предъявить требование к Компании о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты Услуги, а Компания возвращает сумму полученной им предварительной оплаты Услуги в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня предъявления Пользователем такого требования при одновременном наличии следующих условий:
- Услуга, в отношении которой Пользователем внесена предварительная оплата на банковский счет Компании, не оказана Пользователю в срок;
- Пользователь направил Партнёру уведомление об отказе от исполнения договора оказания услуг в связи с нарушением Партнёра обязательства оказать Услугу в согласованный в Заказе срок.
Наряду с требованием о возврате суммы предварительной оплаты Услуги Пользователь направляет Компании подтверждение направления Партнёру уведомления об отказе от исполнения договора оказания услуг.